Новые продукты компании предназначены для аналитической работы с корпоративными данными и касаются автоматизации маркетинга и продаж. Microsoft позиционирует их как инструменты обеспечения одного из главных трендов — цифровой трансформации, пишет Cnews. Алгоритмы машинного обучения позволят сотрудникам и программам взаимодействовать с клиентами только в нужные моменты и по нужному каналу (в чат-боте, по телефону или при личной встрече) с полным сохранением контекста.
Свежие комментарии